Derri\u00e8re cet acronyme CHAOS se cache une opportunit\u00e9 : celle de sortir de l’impasse. Ce mod\u00e8le permet de transformer une crise en opportunit\u00e9 et de voir la lumi\u00e8re au bout du tunnel. L’objectif est clair : ne pas subir la crise, mais la d\u00e9jouer et rebondir.<\/p>\n
Le mod\u00e8le de gestion strat\u00e9gique de crise CHAOS est le fruit de nombreuses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience. Au fil du temps, il s’est structur\u00e9 pour devenir un outil utile aux dirigeants d’entreprise, aux responsables institutionnels et aux professionnels de la communication et du marketing : CHAOS.<\/p>\n
Voici les cinq piliers du mod\u00e8le CHAOS :<\/p>\n
\u2022 C pour Contexte<\/strong> : analyser le contexte, d\u00e9construire les faits, d\u00e9finir le ton et le r\u00e9cit, proposer des alternatives et \u00e9largir la perspective. \u00c0 travers un style journalistique et des r\u00e9cits tir\u00e9s d’exp\u00e9riences r\u00e9elles, l’auteur pr\u00e9sente dix situations de communication de crise. Chacune est analys\u00e9e pour illustrer la m\u00e9thode CHAOS. R\u00e9aliste et pragmatique, enrichi d’une exp\u00e9rience profonde, cet ouvrage offre des solutions efficaces pour chaque \u00e9tape, l\u00e0 o\u00f9 c’est possible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Derri\u00e8re cet acronyme CHAOS se cache une opportunit\u00e9 : celle de sortir de l’impasse. Ce mod\u00e8le permet de transformer une crise en opportunit\u00e9 et de voir la lumi\u00e8re au bout du tunnel. L’objectif est clair : ne pas subir la crise, mais la d\u00e9jouer et rebondir. Le mod\u00e8le de gestion strat\u00e9gique de crise CHAOS est […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":89265,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[152],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-89264","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-management","7":"product_shipping_class-standard","8":"pa_auteurs-gianni-ruggieri","9":"pa_editeur-edipro","10":"pa_edition-decembre-2024","11":"pa_nombre-de-pages-20265","13":"first","14":"instock","15":"purchasable","16":"product-type-simple"},"exclude_global_add_ons":[],"addons":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product\/89264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/89265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=89264"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=89264"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.promoculture.lu\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=89264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u2022 H pour Hypersegmentation<\/strong> : apporter des solutions adapt\u00e9es \u00e0 chaque segment, car l’humain reste au centre de toute d\u00e9marche.
\n\u2022 A pour ADN<\/strong> : comprendre l’identit\u00e9 fondamentale de l’entreprise ou de l’institution.
\n\u2022 O pour Observation<\/strong> active : analyser la situation avec une approche syst\u00e9mique.
\n\u2022 S pour Structuration<\/strong> : \u00e9tablir des recommandations pertinentes et prioriser les actions \u00e0 mettre en oeuvre en fonction des risques et des menaces.<\/p>\n